الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – MyEduStep

تشغّل منصة MyEduStep شركة إثراء التعليمية. باستخدام المنصة أو شراء أي دورة، يوافق المستخدم على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء المنشورتين في الموقع.

الحساب والاستخدام

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية حسابه. محتوى الدورات مخصص للاستخدام الشخصي للمستخدم المسجل ولا يجوز إعادة نشره أو نسخه أو مشاركته بصورة تخالف حقوق الملكية الفكرية.

الشراء والدفع

الأسعار المعروضة شاملة الضرائب المستحقة وفق النسبة المعمول بها قانونًا في فلسطين. عند اختيار الدفع بالبطاقة يتم تحويل المستخدم إلى بوابة الدفع الإلكترونية، ولا تطلب MyEduStep إدخال بيانات البطاقة الحساسة مباشرة داخل الموقع.

تقديم الخدمة

يتم تفعيل الكورس مباشرة بعد نجاح الدفع، وتستمر صلاحية الوصول إليه لمدة شهر كامل من تاريخ التفعيل.

الإلغاء والاسترداد

يمكن تقديم طلب الإلغاء أو الاسترداد خلال يومين من تاريخ التسجيل والدفع، بشرط عدم بدء مشاهدة أي جزء من محتوى الكورس. بعد بدء مشاهدة أي جزء من الكورس لا يسمح بالاسترداد.

التواصل

شركة إثراء التعليمية – فلسطين، نابلس، شارع تل – رقم المشتغل المرخص: 565034394.
الهاتف: 0569515427 – البريد الإلكتروني: muna541992@gmail.com

آخر تحديث: سبتمبر 2026.